北京市医院标识引导系统设置标准 详解 × 深圳医院落地可行性分析
编制日期:2026年4月8日 定位:逐条解读北京标准,逐项评估在深圳医院落地的可行性,给出深圳化的适配建议
第一部分:北京市标准完整条文解读
第一章 总则
第一条 依据标准:
- GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.6-2006(公共信息图形符号)
- GB 13495-1992(消防安全标志)
- GB 2894-1996(道路交通标志 / 安全标志)
- DB11/T 334-2006(公共场所双语标识英文译法通则)
- DB11/T 334.5-2006(公共场所双语标识英文译法·医疗卫生)
【解读】:
- 北京标准的编制逻辑是 “国标 + 地方补充”,国标是基础框架,地方标准是本地化适配
- 2023年和2021年国标已更新(GB/T 10001.1→2023版,GB/T 10001.6→2021版),北京标准的引用版本已滞后
- DB11/T 334是北京特有的英文译法标准,不适用于深圳
第二条 适用范围:一级及以上医疗卫生机构
第三条 文字应采用中文和英文两种语言
第四条 图形符号使用国家标准图形符号
【解读】:
- 中英双语在深圳同样适用(深圳是国际化城市)
- 图形符号应采用最新版国标(2023版、2021版)
第二章 标识分类(核心)
第五条 根据指示功能分为三级:一级导向标识、二级导向标识、三级导向标识
第六条 一级导向标识(户外,引导进入目标建筑)包括:
| 编号 | 标识类型 | 功能定位 |
|---|---|---|
| 1 | 医院名称标识 | “这是哪家医院” |
| 2 | 医院总平面图 | “整个院区怎么走” |
| 3 | 各单体建筑名称标识 | “门诊楼/住院楼/急诊楼在哪里” |
| 4 | 道路及各单体建筑的导向标识 | “沿这条路走” |
| 5 | 急救通道标识 | “急救车/急救病人走这里” |
| 6 | 无障碍通道标识 | “轮椅/行动不便者走这里” |
| 7 | 室外宣传栏 | “医院信息发布” |
第七条 二级导向标识(室内楼层及区域引导)包括:
| 编号 | 标识类型 | 功能定位 |
|---|---|---|
| 1 | 当前建筑楼层索引标识 | “这栋楼里有什么,各在几楼” |
| 2 | 当前所在楼层科室指引标识 | “这一层有什么,往哪走” |
| 3 | 挂号、划价、收费、药房等窗口标识 | “办事窗口在哪” |
| 4 | 区域多向指示标识 | “门急诊大厅/病房往哪走” |
| 5 | 楼道多向指示标识 | “走廊分叉口怎么走” |
| 6 | 楼层牌 | “现在在几楼” |
| 7 | 专家介绍及出诊一览表 | “今天有哪些专家出诊” |
| 8 | 各科宣传栏 | “科室信息展示” |
第八条 三级导向标识(具体房间功能性说明)包括:
| 编号 | 标识类型 | 功能定位 |
|---|---|---|
| 1 | 诊疗科室牌 | “这里是心内科” |
| 2 | 病房牌 | “这是3201病房” |
| 3 | 行政办公室牌 | “这是院长办公室” |
| 4 | 无障碍设施牌 | “这是无障碍洗手间” |
| 5 | 安全类警示牌 | “小心碰头/当心滑跌/当心触电” |
| 6 | 消防类警示牌 | “紧急出口/禁止吸烟/灭火器” |
| 7 | 公共设施牌 | “洗手间/电梯/公用电话/楼梯” |
【解读】:
- 北京标准是 三级体系,而我在之前的指南中建议的是 四级体系(增加了”房间级”)
- 实际上北京标准的”三级导向”已经包含了房间级功能(科室牌、病房牌、办公室牌)
- 核心区别在于:北京标准将”楼层级”和”房间级”合并在第三级中,而四级体系将它们分开,更有利于大医院的精细化管理
第三章 设置要求(技术参数·逐条解读)
第十一条 一级导向标识设置要求
11.1 医院名称标识
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 位置 | 主入口处或主建筑物醒目处 |
| 尺寸 | 按实际定制 |
| 夜间 | 采用节能照明设计,支架需专业设计 |
| 外形 | 原则上为矩形 |
11.2 总平面图
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 位置 | 入口处或门诊大厅 |
| 立地式 | 高 1800–2200mm × 宽 2400–3400mm |
| 斜台面式 | 高 1000–1200mm × 宽 700–1400mm × 长 1500–2000mm |
| 内容要求 | 必须有指北方向和当前位置标注 |
| 更新 | 院区内如有新增建筑或道路调整需及时更新 |
11.3 道路及建筑导向标识、建筑名称标识
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 立地式 | 高 1800–2400mm × 宽 500–900mm |
| 贴墙式 | 尺寸按安装高度和墙面定制 |
| 设置 | 置于通道两侧,不阻碍通行 |
11.4 无障碍通道标识
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 要求 | 图形符号及文字离地 1200mm(参考ADA标准) |
11.5 急救通道标识
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 颜色 | 建议使用 红色(C0 M100 Y100 K0) |
| 夜间 | 必须使用发光标识 |
11.6 室外宣传栏
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 规格 | 高 2200mm × 宽 3000mm |
| 布置 | 置于通道两侧,不妨碍通行 |
11.7 夜间标识
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 范围 | 急诊、急救通道等夜间使用的标识 |
| 要求 | 必须配备发光标识,采用节能照明 |
| 通用原则 | 标识设置后,人体在离目标标识牌前 2–10米 处应能清晰辨认有效内容 |
第十二条 二级导向标识设置要求
12.1 楼层索引标识
立地式(大空间用):
| 规格 | 长 3000mm × 宽 1400mm × 高 1200mm |
|---|---|
| 适用 | 大厅、门诊大厅等开阔空间 |
立地式(小空间用):
| 规格 | 长 1700mm × 宽 1400mm × 高 1500mm |
|---|---|
| 适用 | 电梯厅、走廊交汇处等较窄空间 |
立地式(自动扶梯/电梯厅):
| 规格 | 高 2000mm × 宽 800mm |
|---|---|
| 适用 | 垂直交通节点 |
贴墙式竖向:
| 规格 | 宽 800–1300mm,高按楼层数定制 |
|---|---|
| 适用 | 墙面较窄、层高充足的位置 |
贴墙式横向:
| 规格 | 高 1200–1500mm,宽按楼层数定制 |
|---|---|
| 适用 | 大厅墙面、墙面较宽的位置 |
12.2 敞开空间内指示牌(科室指引、多向指示、窗口牌)
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 形式 | 悬挂式或贴墙式 |
| 宽度 | ≤ 4000mm |
| 高度 | 280–450mm |
12.3 楼道内悬挂式多向指示牌
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 宽度 | 为楼道宽度的 75% |
| 高度 | 280–450mm |
12.4 各科宣传栏
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 基础规格 | 高 1200mm × 宽 1200mm |
| 加宽 | 宽度可增至 6000mm |
12.5 悬挂式标识安装高度
| 规范 | 技术参数 |
|---|---|
| 底边距地 | ≥ 2000mm(依据 GB/T 15566-1995) |
第十三条 三级导向标识设置要求
13.1 诊疗科室牌
| 形式 | 规格 |
|---|---|
| 贴墙横式 | 高 217–290mm × 宽 300–320mm |
| 挂墙竖式 | 高 317mm × 宽 157mm |
| 挂墙横式 | 高 120mm × 宽 300mm |
13.2 病房号牌
| 规格1 | 高 290mm × 宽 300mm |
|---|---|
| 规格2 | 高 277mm × 宽 300mm |
| 规格3 | 高 247mm × 宽 320mm |
13.3 楼层牌
| 规格1 | 高 300mm × 宽 300mm |
|---|---|
| 规格2 | 高 360mm × 宽 360mm |
13.4 无障碍/安全/消防/公共设施牌
| 大号 | 高 230mm × 宽 390mm 或 高 200mm × 宽 320mm 或 高 217mm × 宽 300mm |
|---|---|
| 小号 | 高 250mm × 宽 180mm 或 高 170mm × 宽 140mm 或 高 210mm × 宽 150mm |
【通用设置原则】:
- 标识设于建筑物内外醒目位置,保证指示清晰
- 标识设置应完整、统一,色彩与医院环境协调
- 标识不应妨碍消防设施的使用和人员疏散
第二部分:深圳落地可行性逐项评估
2.1 标准体系适配
| 北京标准要素 | 能否直接落地深圳 | 适配说明 |
|---|---|---|
| 国标引用(GB/T图形符号) | ✅ 直接适用 | 国标全国通用,建议更新到2023版和2021版 |
| 北京地方英文译法标准 DB11/T 334 | ❌ 不适用 | 深圳需采用广东省或深圳市的英文译法规范,或自行制定 |
| 三级分类体系 | ⚠️ 需升级为四级 | 深圳大型医院规模更大,建议增加”房间级”独立管理 |
| 消防/安全标识规范 | ✅ 直接适用 | GB 13495 全国通用 |
| 户外标识抗震/防台风要求 | ⚠️ 需加强 | 深圳台风频发,北京标准未涉及此项 |
2.2 深圳特殊适配要求
🌀 台风与气候适配(北京标准缺失,深圳必须加)
| 要素 | 深圳要求 | 对应措施 |
|---|---|---|
| 抗风等级 | 户外标识需抗 12级以上台风 | 加固基础结构,减少迎风面积 |
| 防潮防腐 | 深圳湿度大、盐雾腐蚀强 | 沿海区域需用 316不锈钢(非304) |
| 防紫外线 | 紫外线强,标识易褪色 | 户外标识使用 抗UV烤漆,色保5年+ |
| 防暴雨 | 暴雨积水 | 立地式标识基座需高出地面 ≥ 150mm |
| 高温 | 夏季高温加速材料老化 | 选择耐高温材料,避免亚克力长期暴晒 |
🌏 国际化适配(深圳强于北京)
| 要素 | 深圳要求 | 对应措施 |
|---|---|---|
| 三语标识 | 核心区域需中文+英文+繁体中文 | 参考港大深圳医院经验 |
| 多元文化 | 深圳外籍人士多 | 英文字号需更大,符合国际可读标准 |
| AED/急救标识 | 深圳公共场所AED覆盖率高 | 增加AED位置指示标识 |
🏥 深圳智慧城市适配(北京标准未涉及)
| 要素 | 深圳优势 | 对应措施 |
|---|---|---|
| 智能导视屏 | 深圳智慧城市建设领先 | 大厅/电梯厅可加装电子导视屏,联动HIS系统 |
| 二维码/小程序 | 扫码导航 | 标识牌可嵌二维码,关联手机导航 |
| LED动态标识 | 实时更新信息 | 候诊区、门诊大厅使用LED屏动态显示 |
| 室内定位 | UWB/蓝牙信标导航 | 配合手机App实现室内精准导航 |
2.3 逐项落地评估表
一级导向标识——深圳落地
| 标识类型 | 北京标准 | 深圳落地建议 | 可行性 |
|---|---|---|---|
| 医院名称标识 | 主入口设置,矩形 | ✅ 直接采用,增加台风加固 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 总平面图 | 立地式/斜台面式 | ✅ 采用,同时增加电子触摸屏版 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 建筑名称标识 | 立地式 H1800-2400 | ✅ 采用,基座加高防涝 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 道路导向标识 | H1800-2400 × W500-900 | ✅ 采用,加厚抗风 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 急救通道标识 | 红色发光 | ✅ 采用,建议双面发光 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 无障碍通道标识 | 图文离地1200mm | ✅ 采用,增加盲文 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 室外宣传栏 | H2200 × W3000 | ⚠️ 建议缩小为 H2000 × W2500(抗风) | ⭐⭐⭐⭐ |
二级导向标识——深圳落地
| 标识类型 | 北京标准 | 深圳落地建议 | 可行性 |
|---|---|---|---|
| 楼层索引(立地式大空间) | L3000×W1400×H1200 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 楼层索引(立地式小空间) | L1700×W1400×H1500 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 悬挂式指示牌 | H280-450mm,底边≥2000mm | ✅ 采用,增加LED背光 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 楼道多向指示牌 | 宽度为楼道75% | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 窗口标识(挂号/收费等) | 宽≤4000mm,H280-450 | ✅ 采用,增加编号 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 宣传栏 | H1200×W1200 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 专家介绍/出诊表 | 北京标准未规定尺寸 | 💡 建议增加电子屏实时出诊信息 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
三级导向标识——深圳落地
| 标识类型 | 北京标准 | 深圳落地建议 | 可行性 |
|---|---|---|---|
| 诊疗科室牌 | H217-290 × W300-320 | ✅ 采用,增加亚克力/金属边框 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 病房号牌 | H247-290 × W300-320 | ✅ 采用,建议统一为 H290 × W300 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 行政办公室牌 | 同科室牌规格 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 无障碍设施牌 | H170-230 × W140-390 | ✅ 采用,增加盲文触觉标识 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 安全警示牌 | H170-230 × W140-390 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 消防警示牌 | H170-230 × W140-390 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 公共设施牌 | H170-230 × W140-390 | ✅ 直接采用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
第三部分:深圳标杆案例——港大深圳医院能学到什么
3.1 港大深圳医院导视系统亮点
香港大学深圳医院(由深圳市政府全额投资,引进香港大学管理模式),其导视系统由深圳麦肯标识设计,是深圳本地医院导视系统的标杆。核心可借鉴要素如下:
✅ 可直接借鉴
| 要素 | 港大深圳医院做法 | 对你们的启示 |
|---|---|---|
| 色彩编码 | 主色为Logo绿+蓝,各科室暖色辅助区分 | 你们可以建立楼栋/区域专属色彩 |
| 材质选择 | 不锈钢+机理效果油漆(耐用、易清洁、抗菌) | 深圳潮湿环境,不锈钢优于亚克力 |
| 分区差异化 | 儿童区亚克力卡通造型,VIP区铜质高端材质 | 不同区域不同”气质”,不需要一刀切 |
| 圆中带方造型 | 体现厚重感和人文气质 | 造型的统一性比造型本身更重要 |
| “医院街”模式 | 纵向主街串联所有功能区,导视沿主街布置 | 如果你们医院有类似的纵向主轴,可以效仿 |
| 双语标准 | 中英文并重,英文字号合理 | 深圳国际化程度高,英文不能缩水 |
| 智能技术结合 | 结合现代智能技术提升便捷性 | 电子导视屏+扫码导航值得投入 |
| 环保标准 | 防火、防潮、环保、低碳选材 | 深圳绿色建筑标准比北京更严格 |
⚠️ 需要注意的差异
| 要素 | 港大深圳医院 | 你们的情况 |
|---|---|---|
| 建设时间 | 2012年新建,从零开始 | 你们是十多年散乱状态,需”整合”而非”新建” |
| 管理模式 | 香港大学管理模式,国际化程度极高 | 管理模式的国际化程度影响VI的执行力度 |
| 预算 | 深圳市政府全额投资,预算充足 | 需要控制预算,分批推进 |
| 体量 | 占地19.2万㎡,2000张床位 | 体量决定导视的复杂程度 |
3.2 从港大深圳医院提炼的深圳医院导视设计”金标准”
深圳医院导视系统设计应满足的"7个必须":
1️⃣ 必须抗12级台风(户外标识结构加固)
2️⃣ 必须防潮防腐(沿海用316不锈钢,非304)
3️⃣ 必须中英双语(核心区域三语:简中+繁中+英文)
4️⃣ 必须防紫外线(户外烤漆色保5年+)
5️⃣ 必须抗菌易清洁(医疗环境特殊要求)
6️⃣ 必须智能升级预留(为电子屏、传感器预留接口)
7️⃣ 必须符合深圳绿色建筑标准
第四部分:深圳落地实施建议
4.1 建议采用的分级体系(在北京三级基础上升级为四级)
| 级别 | 定义 | 北京标准 | 深圳建议 |
|---|---|---|---|
| 一级 | 院区级(户外) | ✅ 已有 | 基本采用北京标准,加强抗台风 |
| 二级 | 楼栋级(室内入口) | ✅ 已有 | 基本采用北京标准,增加电子导视 |
| 三级 | 楼层级(走廊通道) | ⚠️ 北京合并了楼层+房间 | 建议独立出来,与北京标准的”二级”部分内容合并 |
| 四级 | 房间级(门口) | ⚠️ 北京并入三级 | 建议独立出来,更精细化管理 |
4.2 深圳专属技术参数补充(北京标准未涵盖)
| 要素 | 深圳建议参数 | 依据 |
|---|---|---|
| 户外标识抗风等级 | ≥ 12级台风 | 深圳气象数据 |
| 户外标识基座高度 | 距地面 ≥ 150mm | 防暴雨积水 |
| 沿海标识不锈钢牌号 | 316(非304) | GB/T 20878 |
| 户外标识烤漆耐候 | 抗UV,色保 ≥ 5年 | GB/T 9286 |
| 标识防水等级 | 户外 ≥ IP65 | IEC 60529 |
| 消防标识 | 夜间自发光(蓄光型) | GB 13495 |
| 电子导视屏 | 大厅≥55寸,电梯厅≥32寸 | 视距计算 |
| 二维码标识 | 含小程序/室内导航链接 | 智慧医院建设标准 |
4.3 标准编制路线
第一步:以北京标准为骨架
↓
第二步:替换/更新国标引用(2023版/2021版)
↓
第三步:去掉北京地方标准(DB11),补充深圳/广东地方标准
↓
第四步:增加台风/防潮/紫外线等深圳特殊条款
↓
第五步:增加智慧导视/电子屏/扫码导航等数字化条款
↓
第六步:增加四级分类(从北京三级升级)
↓
第七步:增加AED、垃圾分类等深圳特色标识
↓
第八步:编制完成 → 成为你们医院的"院标"
4.4 需要补充引用的标准清单
| 标准 | 编号 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 公共信息图形符号·通用 | GB/T 10001.1-2023(更新版) | 所有标识 |
| 公共信息图形符号·医疗保健 | GB/T 10001.6-2021(更新版) | 医疗相关标识 |
| 消防安全标志 | GB 13495.1-2015(更新版) | 消防标识 |
| 医疗机构标志 | WS/T 307-2024(最新版) | 医院LOGO使用 |
| 基层医疗卫生机构标识设计标准 | WS/T 808-2022 | 参考(如涉及社康) |
| 广东省公共场所双语标识英文译法 | DB44/T(需查找具体编号) | 英文译法 |
| 深圳市绿色建筑评价标准 | SJG 系列 | 材料环保要求 |
第五部分:总结——北京标准对深圳医院的适用率
| 评估维度 | 适用率 | 说明 |
|---|---|---|
| 分类体系 | 85% | 三级体系基本可用,建议升级为四级 |
| 一级标识技术参数 | 70% | 尺寸参数可用,但缺少抗台风/防潮要求 |
| 二级标识技术参数 | 90% | 室内标识受气候影响小,参数基本直接适用 |
| 三级标识技术参数 | 95% | 房间级标识完全适用 |
| 图形符号规范 | 100% | 国标全国通用(注意更新版本) |
| 消防/安全标识 | 100% | 国标全国通用 |
| 双语标识 | 60% | 需将北京地方标准替换为广东/深圳标准 |
| 智慧化/数字化 | 0% | 北京标准未涉及,深圳需自行补充 |
| 气候适应性 | 0% | 北京标准未涉及,深圳必须补充 |
综合适用率:约 70%——北京标准的分类框架和技术参数是很好的起点,但需要约30%的”深圳化改造”才能完整落地。
核心结论:北京标准是当前国内最完善的医院标识地方标准,作为你们医院的规划骨架完全可行。但深圳医院的独特性(气候、国际化、智慧化)要求你们在此基础上做三件事:① 升级为四级体系 ② 补充气候/智慧化条款 ③ 建立深圳本地化的英文译法规范。建议参考港大深圳医院作为深圳本地的对标标杆。